Hallo zusammen,
bin etwas frustriert und brauche eure Erfahrungen. Unsere Erdwärmepumpe (Viessmann Vitocal 300-G, installiert 2018) hat im letzten Winter bei -15°C den Geist aufgegeben. Der Techniker hat eine Kältemittelleckage im Verdampfer festgestellt. War wohl schon länger undicht, aber erst bei den extremen Minusgraden ist das System komplett ausgefallen.
Der Kostenvoranschlag liegt bei 4.800€ (neuer Verdampfer + Kältemittel + Arbeitszeit). Die Garantie ist natürlich seit 3 Jahren abgelaufen. Als IT'ler versteh ich zwar was von Technik, aber bei Kältetechnik bin ich überfragt.
Jetzt im Sommer hab ich Zeit für die Reparatur, aber die Kosten sind heftig. Hat jemand ähnliche Probleme gehabt? Ist das ein bekanntes Problem bei den Vitocal-Geräten? Und vor allem: sind knapp 5.000€ realistisch oder soll ich eine Zweitmeinung einholen?
Wäre dankbar für eure Erfahrungen, besonders wenn jemand schon mal so eine Reparatur hatte.
Moin,
kann dir zwar nicht konkret zu den Viessmann-Geräten helfen, aber beim Sanieren alter Häuser hab ich schon einige Wärmepumpen-Katastrophen miterlebt. Kältemittellecks sind leider nicht so selten, besonders nach 8 Jahren ist sowas durchaus im Bereich des Möglichen.
Der Preis klingt erstmal happig, aber wenn wirklich der komplette Verdampfer getauscht werden muss plus das teure Kältemittel... kann schon hinkommen. Würde trotzdem unbedingt eine zweite Meinung einholen, am besten von einem anderen Fachbetrieb. Manchmal lässt sich auch nur die undichte Stelle reparieren, ohne gleich das ganze Teil zu tauschen.
Bei meinen Projekten setze ich ehrlich gesagt lieber auf bewährte Gasthermen mit ordentlichen Radiatoren - ist zwar nicht so hip wie Wärmepumpe, aber läuft und läuft. Aber das hilft dir jetzt natürlich nicht weiter 😉
Auf jeden Fall zweite Meinung einholen bevor du fast 5k hinblätterst!
Bei der Gelegenheit würde ich auch mal schauen, was neue Wärmepumpen heute kosten - vielleicht lohnt sich ja ein Austausch mehr als die teure Reparatur. Ich hab da gute Erfahrungen gemacht mit einem Vergleichsportal, wo man unverbindlich mehrere Angebote einholen kann. https://waermepumpenberatung24.de/angebotsvergleich-forum/