Hallo zusammen,
mir ist gerade was richtig Blödes passiert und ich könnte mich echt in den Hintern beißen. Hatte für Mai eine komplette Badsanierung geplant, weil ich dachte nach dem Winter ist der perfekte Zeitpunkt - nicht zu heiß zum Arbeiten und man kann noch vor dem Sommer fertig werden.
Hab einem Fliesenleger 4.500€ Anzahlung überwiesen (von insgesamt 12.000€ Auftrag). Seit 3 Wochen geht der nicht mehr ans Telefon, Mails kommen zurück und vor Ort in seiner "Firma" (war wohl nur ein gemietetes Büro) ist niemand. Polizei sagt, erst mal Anzeige wegen Betrug stellen, aber Geld ist vermutlich weg.
Jetzt muss ich von vorne anfangen und bin super vorsichtig geworden. Wie macht ihr das denn? Zahlt ihr gar keine Anzahlung? Oder nur nach Materiallieferung? Ich hab gehört manche nehmen nur Handwerker aus der Kreishandwerkerschaft, aber da sind die Wartezeiten ja noch länger.
Was sind eure Tricks um nicht wieder auf so einen Spinner reinzufallen? Bin echt frustriert, weil ich eigentlich schon längst ein neues Bad haben wollte...
Danke für eure Tipps!
GartenProfi67
Mist, das tut mir wirklich leid für dich! Ich hatte letztes Jahr auch schon mal Stress mit nem Wärmepumpen-Installateur der ewig gebraucht hat, aber wenigstens ist der nicht mit dem Geld abgehauen.
Bei größeren Sachen wie Badsanierung zahl ich mittlerweile max. 10% Anzahlung und den Rest erst nach Lieferung der Materialien. Die meisten seriösen Betriebe können das stemmen. Und ich lass mir immer Referenzen von aktuellen Baustellen zeigen - da fahr ich auch hin und quatsch mit den Hausbesitzern.
Kreishandwerkerschaft ist aufjedenfall ein guter Schutz, auch wenn die Wartezeiten nerven. Aber lieber 6 Monate warten als wieder 4500€ in den Sand setzen, oder?
Was auch hilft: Bei der Handwerkskammer nachfragen ob Beschwerden vorliegen. Die wissen oft schon Bescheid über schwarze Schafe.
Tja, passiert leider häufiger als man denkt. Ich zahl grundsätzlich erst nach erbrachter Leistung - Basta!
Wenn der Handwerker kein Geld für Material vorstrecken kann, ist er eh nicht seriös genug für größere Aufträge.
Oh je, das ist echt bitter! Mir ist sowas zum Glück noch nie passiert, aber ich kenn das Problem. Hatte bei meiner Badsanierung im letzten Jahr auch lange nach vernünftigen Leuten gesucht.
Mein Tipp: Niemals mehr als 30% Anzahlung, egal was die erzählen. Und am besten staffeln - erst nach Materialbeschaffung, dann nach Rohbau, dann nach Fliesen usw. Außerdem lass dir immer die Betriebshaftpflicht und Gewährleistungsversicherung zeigen.
Und wichtig: Schriftlichen Vertrag mit genauen Terminen und Zahlungsplan! Keine mündlichen Absprachen. Ich hab auch immer gegoogelt nach "[Firmenname] + Betrug" oder "[Firmenname] + Probleme" - findest du manchmal interessante Sachen in Foren oder Google-Bewertungen.
Hoffnung stirbt zuletzt - manchmal tauchen die auch wieder auf, wenn sie nur überfordert waren.
Ich hab da gute Erfahrungen gemacht mit einem Vergleichsportal, wo du mehrere Angebote von geprüften Handwerkern bekommst. Hilft sehr beim Vergleichen von Preisen und Leistungen, bevor man sich festlegt. So kannst du auch besser einschätzen, wer seriös ist. https://dienstleister-portal.com/badsanierung-in-der-naehe/