Hi zusammen,
mir ist vor 2 Wochen das Schlimmste passiert was einem Hausbesitzer passieren kann - hab 3.800€ Anzahlung für die Badsanierung gezahlt und der Betrieb ist komplett verschwunden. Handy geht nicht mehr ran, Büro leergeräumt, Website offline.
Bin jetzt natürlich erstmal beim Anwalt, aber das wird dauern und teuer. Meine Frau macht mir Vorwürfe dass ich nicht gründlich genug geprüft hab - stimmt wahrscheinlich auch.
Der Typ kam sehr seriös rüber, hatte sogar ne schöne Broschüre dabei und hat von seinem "20-jährigen Familienunternehmen" erzählt. Im Nachhinein alles Fake natürlich.
Wie habt ihr das gemacht bei eurer Badsanierung? Worauf achtet ihr bei der Handwerker-Auswahl um solche Betrüger zu entlarven? Hab im Netz gelesen man soll sich Referenzobjekte zeigen lassen - macht das wirklich jemand?
Wollte das Bad eigentlich bis September fertig haben weil unsere Tochter im Oktober heiratet und Besuch kommt. Jetzt fang ich wieder bei Null an...
Freue mich über eure Erfahrungen, wie ihr euch geschützt habt.
Oh man, das tut mir echt leid für dich! Hab beim PVC-Projekt letztes Jahr auch schlechte Erfahrungen gemacht, aber zum Glück keine Anzahlung verloren.
Meine Regeln inzwischen: Erstens niemals mehr als 10-15% Anzahlung, egal was die erzählen. Zweitens immer ins Handelsregister schauen - seriöse Betriebe sind dort seit Jahren eingetragen. Drittens Google Street View vom angegebenen Firmensitz anschauen, ob da wirklich ein Büro ist.
Bei meinem Badumbau 2024 hab ich auch Referenzen verlangt und bin tatsächlich zu 2 vorherigen Kunden gefahren. Die meisten seriösen Betriebe geben gerne Adressen raus, nur die Betrüger weichen aus.
Und ganz wichtig: Bewertungen bei Google, MyHammer etc. sind oft gefälscht. Besser bei der Handwerkskammer nachfragen oder im örtlichen Baumarkt - die Verkäufer kennen meist die lokalen Betriebe.
Da muss ich SolarVermieter48 leider zustimmen - seriöse Betriebe sind wirklich sehr früh ausgebucht. Hatte bei meiner Sanierung auch erst im März für August gebucht.
Mein Tipp zusätzlich: Immer mehrere Angebote einholen und misstrauisch werden wenn einer deutlich günstiger ist als der Rest. Bei mir lagen die Preise für's gleiche Bad zwischen 14.000 und 18.500 Euro - der mit 9.800 war ein Betrüger.
Und: Zahlung erst bei Lieferung der Materialien auf die Baustelle, nie vorher! Die meisten Baumärkte haben eh 30 Tage Zahlungsziel.
Krass, 3800 Euro weg... Das ist bitter!
Ich verlang immer eine Bürgschaft oder Bankgarantie für Anzahlungen über 2000 Euro. Kostet den Handwerker zwar was, aber wer seriös ist macht das ohne Probleme. Die Bank prüft die Firma vorher gründlich.
Ansonsten: Gewerbe-Anmeldung zeigen lassen, Versicherungsnachweis, und vor allem - nie bei Haustürgeschäften unterschreiben! Seriöse Betriebe haben Monate Vorlauf und klingeln nicht einfach.
Wegen September: Vergiss es leider. Gute Handwerker sind jetzt für den Rest 2026 ausgebucht. Würd eher auf Frühjahr 2027 planen.