Hallo zusammen,

habe gerade einen ziemlichen Schrecken bekommen. Gestern Nachmittag ist ein Hagelgewitter über uns runtergegangen und hat mehrere Dachziegel beschädigt. Ein paar sind sogar zerbrochen. Jetzt bin ich verwirrt, weil mein Versicherungsmakler mir zwei unterschiedliche Angebote gemacht hat und ich nicht so richtig durchsteige.

Ich habe eine Wohngebäudeversicherung und zusätzlich eine Hausratversicherung abgeschlossen. Der Makler sagt jetzt, dass die Gebäudeversicherung für die Dachziegel selbst zuständig ist, aber die Hausratversicherung zahlt, wenn durch den Hagel Sachen in meinem Haus beschädigt werden – zum Beispiel wenn Wasser eindringt und meine Möbel nass macht.

Muss ich jetzt zwei separate Schadenmeldungen machen? Und zahlt die Wohngebäude auch die Reparaturkosten für das Dach, oder nur die Materialkosten? Ich bin von Beruf her mehr mit Pinsel und Farben vertraut als mit Versicherungspolicen (lacht). Wäre dankbar für eine klare Erklärung.

Danke schonmal!