Liebe Forumsmitglieder,
gestern Nacht hat uns dieser heftige Sturm erwischt und ich habe heute morgen gesehen, dass mehrere Ziegel von unserem alten Dach gefallen sind. Unser Haus ist von 1898 und hat noch die ursprünglichen Biberschwänze. Jetzt liegen etwa 8-10 Ziegel im Hof und ich sehe auch, dass an einer Stelle das Unterdach sichtbar ist.
Ich bin etwas überfordert - das ist mein erster Sturmschaden seit wir das Haus vor 15 Jahren gekauft haben. Wie gehe ich am besten vor? Muss ich zuerst die Versicherung anrufen oder sollte ich schon mal einen Dachdecker kommen lassen für eine Notabdichtung? Und was muss ich alles fotografieren?
Bei unserem alten Gemäuer ist ja immer die Frage, ob sie überhaupt zahlen oder sagen, das war schon vorher kaputt. Die Ziegel sind schließlich über 100 Jahre alt.
Hat jemand von euch schon mal so einen Fall gehabt? Ich wäre für jeden Rat dankbar, bevor ich etwas falsch mache.
Viele Grüße
Annegret
Hallo,
ergänzend zu den anderen Antworten: Dokumentiere auch die Wettersituation systematisch. Der DWD hat präzise Messdaten - ab Windgeschwindigkeit 62 km/h (Windstärke 8) spricht man versicherungstechnisch von Sturm.
Bei der Fotodokumentation empfehle ich GPS-Koordinaten in den Metadaten zu aktivieren und Zeitstempel sichtbar zu machen. Falls du eine Drohne hast oder jemanden kennst - Luftaufnahmen des Dachschadens sind sehr hilfreich für den Gutachter.
Wichtiger Hinweis: Notmaßnahmen sind erstattungsfähig, aber informiere die Versicherung vorab. Manche verlangen sogar, dass du unverzüglich Maßnahmen zur Schadensbegrenzung einleitest.
Hey Annegret,
kenn ich, bei uns ist nach dem letzten Herbststurm auch einiges vom Dach geflogen. Erstmal: sofort Versicherung anrufen! Die haben meist 'ne 24h-Hotline. Danach alles fotografieren - die Ziegel am Boden, die Lücken im Dach, am besten aus verschiedenen Winkeln.
Wichtig: Wenn Regen droht, musst du provisorisch abdichten lassen, sonst gibt's Ärger mit der Versicherung wegen "Schadenminderung". Ich hab damals erstmal mit ner Plane notdürftig abgedeckt und dann den Dachdecker geholt.
Und wegen dem Alter - solang die Ziegel durch Sturm runtergeflogen sind und nicht durch normalen Verschleiß, müssen die zahlen. Lass dir vom Dachdecker ne schriftliche Bestätigung geben, dass es Sturmschaden ist.
Hallo Annegret,
aus meiner Erfahrung als Hausbesitzer kann ich dir folgende Vorgehensweise empfehlen:
1. Sofortige Schadensmeldung bei der Versicherung (binnen 48h)
2. Detaillierte Fotodokumentation des Schadens von mehreren Seiten
3. Wetterdaten vom Deutschen Wetterdienst sichern als Nachweis für Sturm (ab Windstärke 8)
4. Notabdichtung durch Fachbetrieb, aber erst nach Rücksprache mit der Versicherung
5. Alle Belege und Kostenvoranschläge sammeln
Bei historischer Bausubstanz ist es wichtig, dass der Gutachter die Schadenursache klar als sturmbedingt einordnet. Lasse dir vom Dachdecker eine detaillierte Schadensbeschreibung geben, die zwischen Sturm- und Alterungsschäden unterscheidet.