Meine Versicherung verweigert die Zahlung nach einem Rohrbruch und behauptet, die Leitungen seien zu alt gewesen. Dabei habe ich das Haus vor 15 Jahren gekauft und nie Probleme gehabt.
Können die sich einfach so aus der Verantwortung stehlen?
Hatte vor ein paar Jahren eine ähnliche Situation mit meiner Versicherung - die versuchen das gerne mal, aber lass dich nicht abwimmeln. Hol dir sofort einen unabhängigen Gutachter und lass schriftlich bestätigen, dass der Rohrbruch nicht auf mangelnde Wartung zurückzuführen ist. In meinem Fall musste die Versicherung dann doch zahlen, weil sie nicht beweisen konnten, dass ich meine Sorgfaltspflicht verletzt hatte. 15 Jahre ist für Rohrleitungen noch lange kein Grund für automatischen Versicherungsausschluss - kämpf dagegen an.