Hallo zusammen,
mir ist was richtig Dummes passiert und ich bin ziemlich sauer auf mich selbst. Wir wollten unser Bad komplett sanieren lassen, ca. 15.000€ Gesamtkosten. Ein Fliesenleger hat uns einen super Kostenvorhaltung gemacht und wollte 3.000€ Anzahlung für Material. Hab ich dummerweise überwiesen, obwohl meine Frau gemeint hat "lass uns noch warten".
Jetzt ist der Typ seit 3 Wochen nicht mehr erreichbar. Telefon tot, Büro leer, auf der Baustelle war er nie. Die 3000€ sind futsch und wir stehen ohne Bad da.
Wie habt ihr euch denn abgesichert bei eurer Badsanierung? Welche Warnsignale hätte ich erkennen sollen? Und was mach ich jetzt - Anzeige bringt vermutlich auch nichts mehr, oder?
Ich fühl mich echt bescheuert, aber vielleicht kann ich wenigstens anderen mit meinem Fehler helfen. Wie groß waren eure Anzahlungen und auf was achtet ihr bei der Handwerkerauswahl?
Danke schonmal für eure Hilfe!
Das ist echt bitter! 3000€ Lehrgeld ist schon heftig. Ich arbeite viel mit Handwerkern zusammen und kann dir ein paar Tipps geben:
1. Immer Handwerkskammer-Eintrag prüfen
2. Nie mehr als 10% Anzahlung, maximal 1000€
3. Vertrag muss Firmenadresse, Steuernummer und Gewährleistung enthalten
4. Bei größeren Summen Bürgschaft verlangen
5. Erst zahlen wenn Material da ist
Warnsignale: Haustürgeschäfte, Barzahlung verlangen, nur Handy-Nummer, kein fester Sitz, Druck machen mit "nur heute gültigen" Angeboten.
Anzeige macht auf jeden Fall Sinn - auch wenn du das Geld nicht wiedersiehst, hilfst du anderen Opfern. Die Polizei sammelt solche Fälle.
Oh nein, das ist ja schrecklich! Mir tut das echt leid für dich. Ich hab bei unserer Badsanierung auch viel zu viel Anzahlung gezahlt, zum Glück war der Handwerker aber seriös.
Für die Zukunft: Nie mehr als 10-15% Anzahlung und immer erst nach Lieferung der ersten Materialien auf die Baustelle. Außerdem solltest du dir das Impressum genau anschauen - richtige Adresse, Handwerkskammer-Eintrag prüfen, Referenzen anrufen.
Anzeige würde ich trotzdem machen, auch wenn die Chance klein ist. Manchmal erwischt man die Betrüger doch noch. Und schau mal bei der Verbraucherzentrale vorbei, die haben manchmal gute Tipps für solche Fälle.
Bei uns haben wir damals 2000€ von 18.000€ angezahlt, aber erst nachdem der erste LKW mit Fliesen da war.
Tja, da bist du leider einem klassischen Betrüger aufgesessen. Hab schon öfter von sowas gehört.
Ich zahl grundsätzlich nie Anzahlung, punkt. Seriöse Handwerker haben Kredit beim Baustoffhandel und können vorfinanzieren. Falls sie unbedingt Anzahlung wollen, dann höchstens nach Anlieferung der ersten Sachen.
Und ehrlich - 3000€ Anzahlung bei 15.000€ Auftrag ist schon ziemlich viel. Das hätte mich stutzig gemacht.
Anzeige auf jeden Fall machen, auch wenns nichts bringt. Vielleicht kennt hier im Forum noch jemand ähnliche Maschen.